Ideal para empresas que não têm uma equipe interna de TI

O serviço de gerenciamento de servidores da HostDime Brasil é ideal para empresas ou equipes que não possuem disponibilidade técnica para cuidar de um ambiente.

Assim, você terá mais tempo para se concentrar ao seu projeto, enquanto gerenciamento sua infraestrutura.

Nossa equipe multidisciplinar com experientes técnicos e especialistas, cuidarão de sua infraestrutura com ações preventivas, além da disponibilidade para eventuais ações corretivas e atualizações de segurança.

Planos de gerenciamento de servidores HostDime

  • GERENCIAMENTO PADRÃO

  • GERENCIAMENTO AVANÇADO

  • GERENCIAMENTO COMPLETO

Gerenciamento padrão 

SLA de atendimento

Tempo de resposta inicial para até 90% dos atendimentos abertos através do painel de cliente: 60 minutos.

Hardware

Substituição de Hardware em casos de falha (Apenas Servidores Dedicados); Reboots ilimitados.

Suporte para Armazenamento em Storage

Instalação e configuração;
Monitoramento de uso do espaço contratado;
Monitoramento de snapshot como backup. 

WHM/cPanel

Atualização periódica do cPanel/WHM;
Auxílio na pré-configuração (setup inicial).

PHP

Atualização de versão;
Compilação de Módulos.

MySQL

Atualização de versão;
Recuperação do Serviço

Apache

Atualização de versão;
Recuperação do Serviço.

E-mail

Troubleshooting no funcionamento do serviço;
Atualização do serviço.
Observação: Não faz parte do Gerenciamento padrão a verificação e correção de problemas em clientes de e-mail como Outlook, Thunderbird, ou qualquer outro sistema de envio de e-mail, caso comprovado que não existe nenhuma anormalidade no serviço de e-mail, que influencie no funcionamento desses.

DNS

Recuperação do Serviço.

FTP

Recuperação do Serviço.

Backup

Configuração de rotina de backup

Converse com nossos executivos para consultar o melhor plano para você. 

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