Temos o compromisso de compreender as necessidades de quem está ao nosso lado com empatia e encontrar as soluções mais efetivas em qualquer situação, mantendo seus dados sempre com status “on”, assim como nosso atendimento.

Somos movidos pelo desafio de encontrar o novo. Encaramos todas as eventualidades como boas oportunidades de desenvolver soluções inteligentes e ágeis.

Suporte técnico 24x7x365

A HostDime está ON todos os dias, incluindo domingos e feriados.

Precisa de atendimento, tirar dúvidas, tutoriais ou falar com algum especialista? Nosso time está a postos para te oferecer atendimento de qualidade com escuta ativa e resolução ágil.

Abrir um chamado

Elogios ao atendimento

Quando assumi a gestão do departamento da AllCross, estava no escuro. Nem mesmo senha para abertura de chamados tinha. Hoje, temos três contas e vários servidores e serviços em pleno funcionamento. O mais recente serviço foi um dos serviços mais importante em toda essa trajetória: a virtualização dos arquivos que temos em nosso servidor físico. A primeira parte já foi concluída e agora irei inicializar a migração dos arquivos do servidor local. Em termos de atividades, com toda certeza, essa é apenas mais uma situação corriqueira para a HostDime. Para mim, pessoalmente, é a realização de um feito de grande magnitude, dada a situação atual de infra estrutura da empresa. É um marco, um divisor de águas para a minha carreira.
Esse patamar jamais seria atingido se eu não pudesse contar com o empenho de todos os profissionais da HostDime, desde o Daniel que nos atende diretamente, até o Suelando, Higor, José, Francisco, entre vários profissionais, os quais eu não conseguirei lembrar os nomes, que nos atenderam em todas as demandas. Até mesmo os que não nos atendem diretamente, mas contribuem com sua expertise e dedicação para o atendimento de nossas solicitações. Diversos foram os profissionais que cederam seu tempo e experiência para fazer o nosso negócio alcançar o sucesso. Muito embora, tenhamos alcançado um nível satisfatório de serviço, ainda temos muito a conquistar. E com uma equipe como a HostDime, com toda certeza o caminho será mais fácil.
Finalizando, eu, Diego da Silva, gostaria de agradecer a todos e reforçar que dentre as muitas empresas do ramos que existem, nossa parceria é com uma das melhores.

Muito obrigado Equipe HostDime!!!

Diego da Silva, Gerente de T.I. - Grupo AllCross

A Hostdime é fora de série! Com o melhor data center possível, conseguimos manter a excelência na disponibilidade de nossos serviços, graças a segurança que a Hostdime proporciona: ótima disponibilidade, com um suporte extremamente competente e o atendimento sempre muito prestativo. Vocês contribuem muito para nossa empresa estar sempre online e bem posicionada.

Jhonathan Carvalho CEO, Agencia Caos

Foi um up que nós conseguimos atingir por N motivos: questões de atendimento, questões de serviço, qualidade. (...) Hoje eu posso dizer que eu estou bastante contente com o serviço proposto, questões de atendimento bastante ágil, então temos a flexibilidade de tratamento com os funcionários e isso dá um fluxo muito melhor na dinâmica do atendimento

Renato Monteiro, gerente de TI da Sulog

Com foco no planejamento estratégico, estávamos à procura de um parceiro ideal para virtualizar todos os serviços oferecidos em nossos servidores, tendo em vista a procura de alta disponibilidade, latência e um suporte técnico imediato e foi aí que achamos a HostDime. Ela oferece todo esse tipo de diferencial.

Carlos Brito, coordenador de inovação da Agemar Transportes e Empreendimentos

A gente conheceu a estrutura da HostDime e ficamos surpresos que não conhecíamos um data center aqui no Nordeste com a estrutura que a HostDime tem.

Jefferson Alves, gerente de departamento pessoal da Ecológica

A HostDime é o nosso maior parceiro há anos. Além de atendimento humano, próximo e suporte excepcional, possui uma infraestrutura de alta qualidade que nos oferece condições de crescimento constante e tranquilo, para que possamos sempre oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.

Ulisses Comonian CEO, ValueHost

Vendas e Suporte Financeiro

08h às 18h de segunda à sexta

Equipe de suporte especializada e multicultural disponível 24x7x365 para uma assistência eficaz e assessoria completa na implementação de sistemas.

Fale conosco

Central de Ajuda

Se tem um “do it yourself” que a gente gosta, é aquele que não faz bagunça.

Artigos de implementação desenvolvidos especialmente para você! Sabemos que muitas pessoas preferem criar as regras dos seus ambientes, por isso, prezamos por sua autonomia. Mas, para te ajudar a obtê-la da melhor forma possível, temos uma ferramenta completa com tutoriais e conteúdos que vão te ajudar a gerenciar suas máquinas virtuais, implementar licenças, controlar acessos, acessar seu servidor e atingir o potencial máximo das soluções que contratou conosco.

Tire suas dúvidas

Core Login

O controle em suas mãos
Acesse o seu painel de controle

Ir para o Login

Novo usuário? Criar conta

Atendimento
24 x 7 x 365

4007 2085
Capitais e regiões metropolitanas

0800 000 2085
Demais regiões

(+1) 407 756 1126
Chamadas internacionais

Abrir chamado

#ConnectedHDBR

O que as últimas notícias do mercado financeiro, frases motivacionais, novas tecnologias e assuntos variados têm em comum? Os insights que compartilhamos em nossa news mensal, claro!

Receba esse material exclusivo em sua caixa de entrada: