Atendimento
Suporte HostDime
Temos o compromisso de compreender as necessidades de quem está ao nosso lado com empatia e encontrar as soluções mais efetivas em qualquer situação, mantendo seus dados sempre com status “on”, assim como nosso atendimento.
Somos movidos pelo desafio de encontrar o novo. Encaramos todas as eventualidades como boas oportunidades de desenvolver soluções inteligentes e ágeis.
Suporte técnico 24x7x365
A HostDime está ON todos os dias, incluindo domingos e feriados.
Precisa de atendimento, tirar dúvidas, tutoriais ou falar com algum especialista? Nosso time está a postos para te oferecer atendimento de qualidade com escuta ativa e resolução ágil.
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Elogios ao atendimento
A parceria entre o Grupo Parvi e a HostDime tem sido uma jornada de crescimento mútuo, marcada por inovação, confiabilidade e compromisso com a excelência. Desde o início da nossa colaboração, temos experimentado uma sinergia que vai além de uma simples relação comercial. A HostDime se destaca não apenas pela infraestrutura robusta e soluções tecnológicas avançadas, mas também pelo suporte personalizado e atento às nossas necessidades.
O Grupo Parvi, ao longo dessa parceria, pôde contar com a HostDime para garantir a estabilidade e segurança de nossos serviços digitais, permitindo que focássemos em nossa missão de entregar valor superior aos nossos clientes. A confiança que depositamos na HostDime é reflexo da qualidade e do profissionalismo.
Estamos entusiasmados com o futuro desta parceria e confiantes de que, juntos, continuaremos a alcançar novos patamares de sucesso.
Thyago Araújo - Gerente de Infraestrutura de TI no Grupo Parvi
Estar com a Hostdime e ampliar de forma ágil nossa capacidade de entregar soluções às
áreas de negócios, é sair de um cenário de escassez em competências e em arquitetura para
um cenário de condições de entregas muito mais eficientes.
Jailma Araújo, gerente da UTIC do SEBRAE
Assumi a gestão do departamento de TI da AllCross em condições precárias, sem nem mesmo ter senha para abrir chamados. Com a ajuda da HostDime, implementamos diversos serviços, culminando na virtualização dos arquivos do servidor. Isso representa um marco em minha carreira e na infraestrutura da empresa, graças ao empenho de toda a equipe da HostDime. Agradeço a parceria e reconheço a HostDime como uma das melhores empresas do ramo.
Diego da Silva, Gerente de T.I. - Grupo AllCross
A Hostdime é fora de série! Com o melhor data center possível, conseguimos manter a excelência na disponibilidade de nossos serviços, graças a segurança que a Hostdime proporciona: ótima disponibilidade, com um suporte extremamente competente e o atendimento sempre muito prestativo. Vocês contribuem muito para nossa empresa estar sempre online e bem posicionada.
Jhonathan Carvalho CEO, Agencia Caos
Foi um up que nós conseguimos atingir por N motivos: questões de atendimento, questões de serviço, qualidade. (...) Hoje eu posso dizer que eu estou bastante contente com o serviço proposto, questões de atendimento bastante ágil, então temos a flexibilidade de tratamento com os funcionários e isso dá um fluxo muito melhor na dinâmica do atendimento
Renato Monteiro, gerente de TI da Sulog
Com foco no planejamento estratégico, estávamos à procura de um parceiro ideal para virtualizar todos os serviços oferecidos em nossos servidores, tendo em vista a procura de alta disponibilidade, latência e um suporte técnico imediato e foi aí que achamos a HostDime. Ela oferece todo esse tipo de diferencial.
Carlos Brito, coordenador de inovação da Agemar Transportes e Empreendimentos
A gente conheceu a estrutura da HostDime e ficamos surpresos que não conhecíamos um data center aqui no Nordeste com a estrutura que a HostDime tem.
Jefferson Alves, gerente de departamento pessoal da Ecológica
A parceria entre Uniesp e Hostdime proporcionou confiabilidade na sustentação dos sistemas de gestão da Uniesp. A Hostdime foi escolhida por sua reputação na orquestração de infraestrutura de TI. Os resultados da parceria foram extremamente satisfatórios, com um relacionamento empresarial ágil, respeitoso e assertivo.
Paulemir Soares, gerente de TI na UNIESP
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